2020-05-19 浏览 : 3859
5月9日下午，在某特警支队售后服务返程的路上，昆明公安消防服务中心发现安宁方向山间浓烟滚滚飘向市区。出于对昆明应急事故情况的了解，主任意识到可能安宁又发生森林火灾，但是具体地点还不清楚。于是要求市场人员积极跟进客户情况。果不其然，当天晚上，云南一部经理和云南三部经理收到客户的照明应急支援请求。
因两位经理远在其他市场出差，无法迅速到达现场提供支援，服务部向服务中心求援。客户的需求就是海洋王人的责任，抱着深深的责任感和使命感，主任第一时间联系还在昆明的市场人员兵分三路，一路由云南二部组长负责准备车辆；一路由专工负责先到服务中心准备灯具；另一路由主任负责联系客户，了解客户救援急需的物资。
通过进一步了解，5月9日15时33分，云南省安宁市青龙街道旁突然发生了山火，发生山火的火场地形多为山林地带，生长的植被大多数是以云南松为主的针阔混交林，山火连带的林火蔓延类型为稳进地表火焰，且局部的树冠上方也存在火焰。恰遇到大风天气，火势迅速蔓延到多个地方。省应急厅组织消防救援总队和森林消防总队相关部门，紧急调拨森林消防、地方专业救火队、应急民兵以及群众等救援力量50多辆车，约500多人和其他救援人员3000多人赶往安宁青龙镇王家大院集结。
虽然当天售后服务回来的很晚，但是大家都没有怨言。晚上11点出发，驱车2个多小时，终于在凌晨2点到达现场。现场照明条件很差。到达现场后，大家主动与客户联系，迅速布置灯具，大幅改善了现场照明条件，并向客户培训灯具操作流程。此后，服务中心又驱车到青龙专业扑火队和森警驻扎点，询问救援进展，并对现场战备战士使用的灯具进行维护。
5月12日，云南安宁市青龙街道办事处双湄村委会山神坝森林大火禄丰县火场，二次突破隔离带，火场西北线火头继续向北和西北蔓延。在强阵风作用下，火头越过隔离带，火势蔓延至楚雄境内禄丰县，严重威胁火场北侧北甸村和西北侧新立钛业厂部的安全。昆明公安消防服务中心了解到情况后，由主任带队，当天携带救援灯具驱车前往新立钛业工厂内设立的后勤保障点。
驱车3个钟头终于到达现场，第一时间与驻地官兵沟通了解装备需求。后勤保障点为现场救援联合指挥部，并为山上9个救援小组提供餐饮服务。
服务中心驻点保障，夜间救援联合指挥部成立临时督查小组，但是缺少照明灯具。服务中心主动提供照明支持，保障工作顺利进展。同时，大家还帮助客户做一些力所能及的小事，从最简单的小事做起——洗菜、切菜、搬东西、打扫餐桌。看到消防官兵到装备车上拿物资时没有灯光，便主动提供照明设备；看到简易厨房灯光不好，需要给救援官兵提供晚餐时，主动提供灯具。现场官兵深受感动，大家已经和客户单位融为一体。期间与省应急厅及森警部队的相关领导见面，客户领导对海洋王应急联动的服务给予了充分肯定。
5月14日凌晨1时10分，禄丰火场明火全部扑灭，火场全线移交地方看守。本次森林火灾过火面积共170.1公顷，先后动用各类消防力量近5800人参与扑救。虽然海洋王并未进入到扑火最前线，但是能为客户提供及时、必要的照明支持和保障，并得到客户的肯定，让大家感到无比荣幸和自豪。山火最终被扑灭，大家协助后勤保障队收拾好物资，于当天下午返回昆明。
