2019-01-29 浏览 : 3272
争创戴明奖大奖宣讲活动现场
1995年,天真执着的海洋王诞生了,面对快速变化的环境,我们坚守 “诚实做人、信誉做事”的经营理念,努力成为担当起责任的企业公民。
2004年,公司开始构筑 “实施以目标(质量)为导向的持续改进系统”的生产体制,追求为客户提供满意的产品与服务。
2007年,我们从最基本的现场5S、 QC小组活动导入,逐步实践日本的TQM活动,改善活动从此在海洋王蔚然成风。
2012年,我们踏上了追求卓越的旅程——追求戴明奖。通过创奖苦练内功,增强企业体质,从而引领我们迈上发展大道。
2018年,公司被授予了戴明奖,成为中国本土第一家获奖的企业。方针管理、日常管理、产品开发、人才育成等TQM八大体系,获得了顾客的认可和专家的肯定。
对企业发展规律的探索,总是在反复中不断前进。推进TQM,我们并非一帆风顺,也经历了很多的不理解、质疑和很多的反复。然而,通过首脑负责制的大力推进,实践证明TQM对于企业经营是正确的、有效的:提升了全员用TQM思维方式解决复杂问题的能力,能够有效识别客户需求并围绕目标做有价值的事情,增强了管理体系的运行效率,客户的满意度和口碑不断提升,这让我们在近年保持着稳健和有质量的增长。
当前,公司发展的外部环境面临着很多的不确定性。技术的日新月异发展,带来了商业模式的演变进化,新的竞争者正在改变专业照明行业格局;公司内部,经营发展问题、压力依然存在,流向客户不良的问题给市场工作带来困扰,新产品开发周期不能完全满足市场开拓的需要,产品及时性交付不能完全达到客户的期望,库存成本、管理浪费等在随时随地威胁着公司的经营目标乃至生存安全。
为了克服这些问题,为了实现“全球专业照明最佳服务企业”这个海洋王人的初心,我们只有持续、深入地推进TQM,在未来四年全面优化改进八大公司管理体系:
聚焦战略目标推进方针管理,使经营课题明确、重点突出、措施具体,围绕目标做有价值的事情,应对内部环境的变化,达成经营目标;
在日常工作中建立令人生畏的工作标准,贯彻执行日常管理SDCA,持续不断地进行日常业务的标准化与改进标准活动,从而高效达成日常业务目标;
员工从入司的第一天开始,通过运用TQM的思维方式培养活性化员工,提升员工解决问题的能力,打造一支充满奋斗精神、纪律严明的干部队伍,建立海洋王特色的人才育成体系,使人才生生不息,让组织充满活力;
及时把握市场变化,不断调整和改善销售体系,保证销售管理活动有序开展,为客户提供有质量的产品和服务,带来忠诚客户;
升级三级产品研发体系,不断研究专业照明新技术,开发差异化的专业照明新产品,满足客户不断变化的需求,确保公司产品的核心竞争力;
坚持阳光采购、价值采购,推进精益化生产,构建和谐、高效供应链,保证产品及时交付、质量交付。
重视产品的实现过程,组织从产品立项至设计、小批量试生产、生产准备、量产至客户服务所有阶段进行的品质活动,从而保证产品品质。
通过从研发、采购、生产到销售的整个生命周期的成本控制和管理,确保实现利润成本目标,实现内涵式增长。
“质量”始终是海洋王人一切工作的出发点和落脚点。这既是奋斗目标,也是生命力所在。站在新的起点上,开启追求2022年戴明奖大奖的新征程,在改进八大管理体系的过程中,不断解决经营和变化中遇到的问题,才能增强企业的体质,抵抗未来的不确定性。
我们相信通过全体海洋王人共同的努力,将TQM融入到我们的思想、血液中,彻底落实到每天的工作中去,一定能够取得这场战斗的胜利,为海洋王的未来创造出新的核心竞争力,实现企业的永续经营!